Letzte Aktualisierung: 2026/7/13
Informationen zur Firmenregistrierung
Firmenname: 万宁万城璇戈缸商贸有限公司
Firmenadresse: 海南省万宁市万城镇北望海大道南侧翠竹园1栋1-201房
Gesetzlicher Vertreter: 罗盼
Einheitliche Sozialkreditnummer: 91460000MAK90B837W
Telefonnummer: +86 16521680879
E-Mail: service@mail.ptgkbnv.com
Sehr geehrte Kunden, vielen Dank für Ihren Einkauf bei pqrfuan. Diese Zahlungsrichtlinie erläutert detailliert die akzeptierten Zahlungsmethoden, den Zahlungsablauf, Sicherheitsmaßnahmen sowie wichtige Hinweise. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um einen reibungslosen und sicheren Zahlungsprozess zu gewährleisten. Sie gilt für alle Bestellungen aus Österreich.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen mehrere sichere und bequeme Zahlungsoptionen an. Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt – Ihre Finanzdaten sind bestens geschützt. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa (Kredit-/Debitkarte)
- MasterCard (Kredit-/Debitkarte)
- American Express (Kreditkarte)
- PayPal (Online-Konto)
- Klarna (vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung durch Klarna)
2. Zahlungsablauf
- Artikel auswählen und in den Warenkorb legen: Überprüfen Sie die Menge und den Preis, bevor Sie zur Kasse gehen.
- Zahlungsmethode wählen: Wählen Sie auf der Zahlungsseite Ihre bevorzugte Methode aus.
- Zahlung abschließen: Je nach gewählter Methode werden Sie auf die entsprechende Zahlungsplattform weitergeleitet oder geben Ihre Kartendaten ein.
- Bestellbestätigung: Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem bezahlten Betrag.
- Auftragsbearbeitung: Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen (nach erfolgreicher Zahlungsvalidierung).
3. Zahlungssicherheit
- Alle Zahlungstransaktionen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
- Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes (CVV). Zahlungsinformationen werden direkt von PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
- Bei PayPal und Klarna werden Sie auf die offiziellen Sicherheitsseiten dieser Anbieter weitergeleitet; wir erhalten keine Zugangsdaten.
- Wir empfehlen, Zahlungen nur in sicheren Netzwerken durchzuführen und öffentliches WLAN zu vermeiden.
4. Rechnungen und Abrechnungen
- Für jede erfolgreiche Zahlung wird automatisch eine elektronische Rechnung erstellt und per E-Mail versendet.
- Die Rechnung enthält: Produktdetails, Einzelpreise, Gesamtbetrag (inkl. Umsatzsteuer), Steuersatz und Bestellnummer.
- Alle Rechnungen entsprechen den Vorgaben des österreichischen Umsatzsteuergesetzes (UStG).
5. Fehlgeschlagene Zahlungen und Verzögerungen
- Bei einer fehlgeschlagenen Zahlung (z. B. unzureichendes Guthaben, Ablehnung der Karte, Netzwerkfehler) wird der Auftrag automatisch storniert – es erfolgt keine Belastung.
- Falls Sie eine doppelte Belastung oder einen falschen Betrag feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unter +86 16521680879 oder per E-Mail an service@mail.ptgkbnv.com. Wir prüfen den Fall und bearbeiten ihn in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
- Während der Bearbeitungszeit kann die Zahlungsmethode nur geändert werden, wenn der Auftrag noch nicht in Bearbeitung ist.
6. Zusammenfassung der wichtigsten Punkte (Tabelle)
| Punkt | Erläuterung |
|---|---|
| Akzeptierte Zahlungsmethoden | Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Klarna |
| Zahlungssicherheit | SSL/TLS-Verschlüsselung; keine Speicherung vollständiger Kartendaten; PCI-DSS-zertifizierte Dienstleister |
| Rechnungsform | Elektronische Rechnung per E-Mail mit allen Details inkl. USt. |
| Fehlgeschlagene Zahlung | Auftrag automatisch storniert, keine Belastung; neue Bestellung erforderlich |
| Doppelbelastung / Fehlbetrag | Kontaktieren Sie uns; Bearbeitung in 1–3 Werktagen |
7. Wichtige Hinweise
- Stellen Sie bei der Eingabe Ihrer Zahlungsdaten sicher, dass Sie eine sichere Internetverbindung verwenden. Wir empfehlen, Zahlungsinformationen nicht auf öffentlichen Geräten zu speichern.
- Wir werden Sie niemals telefonisch oder per E-Mail nach Ihren Kreditkartendaten oder Passwörtern fragen. Sollten Sie verdächtige Anfragen erhalten, informieren Sie uns bitte umgehend.
- Diese Richtlinie deckt nicht die spezifischen Bedingungen von Drittanbietern (z. B. Klarna, PayPal) ab. Sie sind dafür verantwortlich, deren jeweilige Richtlinien zu lesen und zu akzeptieren.
- Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen durch Zahlungsdienstleister zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen oder Problemen erreichen Sie uns unter:
- Telefon: +86 16521680879 Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr (Online-Chat und E-Mail-Support)Samstag und Sonntag: 10:00 bis 16:00 Uhr (Eingeschränkter E-Mail-Support)
- E-Mail: service@mail.ptgkbnv.com
- Adresse: 海南省万宁市万城镇北望海大道南侧翠竹园1栋1-201房
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr pqrfuan Team
